| Généralités |
VIDEOTROK est tout simplement le meilleur moyen proposé aux habitants de Douala pour voir ou revoir sur DVD tous les films pour pas cher. Devenez membre de l’association CAMTROKERS et vous bénéficierez d’avantages incontestables pour satisfaire vos besoins culturels aux moindres coûts. L’inscription à CAMTROKERS est gratuite ! |
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| Qu’est-ce VIDEOTROK ? |
VIDEOTROK est un service d’échange par Internet destiné à ceux qui adorent regarder des DVD, mais qui ne peuvent se procurer tous les DVD qu’ils voudraient. On n’en trouve pas sur place, et ça coûte cher d’en faire venir. VIDEOTROK offre aussi l’occasion aux cinéphiles de DOUALA de satisfaire à moindre coût leur besoin de films de qualité, dans un esprit de partage et de sociabilité à travers un forum d’opinions. |
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| Qu’est-ce que le compte d’adhérent ? |
C’est le compte qui vous est ouvert sur le site interactif CAMTROKERS pour vos transactions d’adhérent dans le service VIDEOTROK. Vous pouvez accéder à votre compte en ligne à tout moment, et visualiser votre historique d’opérations, effectuer des réservations et notations, déposer des opinions et messages à l’administrateur. Nous veillons à ce que l’accès à votre compte ne puisse être possible à quelqu’un d’autre que vous et nous utilisons des technologies d’identifications qui sont approuvées sur l’internet. |
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| Qu’est-ce que la liste de réservation ? |
C’est la dizaine de titres que vous choisissez pour vos prochains emprunts, en précisant les dates qui doivent être postérieures d’au moins 3 jours après la réservation. Vous complétez la liste de réservation au fur et mesure de sa satisfaction, afin qu’il y ait toujours en stock disponible à une date échue un titre de votre sélection. |
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| Les « Catégories » |
Les titres de notre stock de DVD ont été regroupées en genres. En cliquant sur l’icône d’un genre, vous pouvez sélectionner les DVD du genre qui vous intéresse. |
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| L’onglet « Inscription » |
En cliquant sur ce bouton, vous pouvez devenir “camtroker”. Vous êtes convié à remplir la fiche d’inscription après acceptation de nos Conditions Générales. Les informations que vous donnez doivent être sincères, car elles devront être confirmées sur pièces d’identité auprès du siège de l’association lorsque vous voudrez adhérer au service VIDEOTROK. |
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| Le bouton « Réserver » |
En cliquant sur ce bouton, vous pouvez ajouter un DVD à votre liste de réservation en indiquant une date d’emprunt et éventuellement en cochant l’option « livraison-récupération ». La date d’emprunt doit être postérieure d’au moins 72 heures après le jour de réservation. |
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| Qu’est-ce que l’option livraison-récupération ? |
Nous avons prévu cette commodité pour vous éviter déplacement et perte de temps, à un coût modique. Vous pouvez faire livrer et récupérer le DVD emprunté par un coursier de notre service, en cochant l'option « livraison-récupération » à la réservation du DVD. Le coursier viendra à votre adresse de livraison au jour d'emprunt indiqué déposer le DVD, et reviendra le récupérer le surlendemain. |
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| Qu’est-ce que l’adresse de livraison ? |
Lorsque vous choisissez l’option « livraison-récupération », vous devez nous indiquer un point de livraison où le coursier viendra déposer et rechercher les DVD que vous empruntez. Vous comprendrez que ce point doit être facilement repérable, et le plus proche possible du centre-ville. Par exemple votre lieu de service. |
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| Le bouton « Forum » |
En cliquant sur ce bouton, vous accéder au forum d’opinions déposés par les adhérents après avoir vu un film. Seuls les adhérents peuvent déposer des notations et opinions, qui seront lues par tous les visiteurs du site. |
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| L’identifiant |
L’identifiant est composé d’un “login” (nom d’utilisateur) et d’un “password” (mot de passe) par lesquels vous êtes automatiquement reconnu lors de vos visites sur le site CAMTROKERS (utilisation de cookies dans votre navigateur). Pour plus de sécurité encore, nous avons rajouté la saisie de nombre-contrôle, et vous pouvez être amené à vous ré-identifier de temps en temps.
Si vous perdez votre identifiant, vous pouvez demander par e-mail à notre administrateur de vous les rappeler.
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| Retard – Dommage – Perte de DVD |
Par correction pour les autres membres, vous devez déclarer au plus vite par e-mail à l’administrateur tout problème relatif aux DVD que vous avez empruntés, en indiquant le titre en question et la nature du problème.
Vous devrez malheureusement supporter les frais de l’incident. Surveillez donc bien les DVD empruntés.
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Pour toute question supplémentaire, contactez-nous
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